Dans le monde rapide du marketing numérique, il devient essentiel de captiver l’audience avec des stratégies efficaces et instantanées. Vous souhaitez optimiser votre communication par textos ?
Avec Gohighlevel haut la main ! Nous plongeons dans les multiples façons d’automatiser vos campagnes SMS en utilisant cet outil polyvalent. Rejoignez-nous dans cette exploration fascinante et découvrez comment transformer de simples messages en interactions captivantes.
Description générale de Gohighlevel
Gohighlevel est un véritable couteau suisse pour les spécialistes du marketing. Imaginez pouvoir créer des workflows complexes, automatiser vos communications et gérer tout cela sous un seul toit.
Cet outil vise à rendre emailing, texting, gestion de clientèles aussi intuitifs que siroter un cocktail sur une plage paradisiaque. Passons donc directement aux bénéfices potentiels :
- Des messages automatiques qui atteignent votre clientèle au bon moment
- L’intégration facile avec d’autres outils de CRM (parce qu’il ne faut pas mettre tous ses œufs dans le même panier)
- L’interface utilisateur conviviale (même votre grand-mère pourrait y naviguer !)
Les secrets de l’automatisation SMS avec GHL
Configurer votre compte Gohighlevel
Afin de plonger dans l’univers enchanteur de l’automatisation SMS, commencez par configurer votre compte GoHighLevel university. Avant de vous perdre dans les millions de boutons disponibles, voilà les étapes nécessaires :
- Inscrivez-vous sur le site officiel avec des informations légitimes (évidemment, ils n’accepteront probablement pas « Harry Potter » comme nom légal).
- Accédez à la section ‘Intégrations’. Passez du temps ici – c’est là où la magie opère.
- Enregistrez votre numéro de téléphone professionnel afin de commencer à envoyer des messages textes dignes d’un pro.
Création des workflows SMS
Passons aux choses sérieuses. La création de workflows SMS intelligents peut sembler être un mystère insondable, mais ne vous inquiétez pas, nous avons la carte au trésor :
La segmentation des contacts
Avant de déclencher à tout va, segmentez votre liste de contacts. Car soyons honnêtes, personne n’aime recevoir des offres pour des couches lorsque l’on cherche des chaussures à la mode. Quelques critères pertinents pour segmenter vos listes :
- Âge (une campagne pour chaque tranche d’âge, parce que les ados et les séniors n’ont pas les mêmes besoins)
- Centre d’intérêts (envoyez un message personnalisé selon ce qui passionne vos clients)
- Comportement d’achat historique (le Big Brother du marketing, observant tranquillement leurs habitudes)
Écriture créative des messages SMS
Le cœur de toute campagne efficace repose sur des messages accrocheurs. Certaines astuces pour rédiger des textes séduisants :
- Soyez bref et direct (dans ce cas précis, moins c’est mieux).
- Utilisez des appels à l’action francs et incitatifs (« Cliquez », « Répondez », « Achetez maintenant »).
- Injectez une dose d’humour ou de personnalisation (parce que « Cher Client » est juste ennuyeux).
Gestion des réponses
La réception de nombreuses réponses positives peut parfois engendrer une certaine euphorie. Cependant, répondre à ces messages requiert organisation et tactique. Pour optimiser ce flux :
- Automatisez vos réponses initiales grâce aux templates pré-enregistrés.
- Utilisez l’apprentissage automatique pour analyser et prioriser les réponses importantes.
- N’oubliez pas de rester humain derrière l’écran; aucune machine ne remplace une touche humaine sincère.
Suivi et analyse des performances
Enfin, surveillez les performances de vos campagnes, car sans données, autant jeter une bouteille à la mer. Utilisez les outils analytiques de GoHighLevel certification pour examiner les points suivants :
- Taux de réponse (quel groupe répond le plus ?)
- Taux de conversion (combien de ventes générez-vous via SMS ?)
- Engagement global (les destinataires lisent-ils réellement vos messages ?)
Trucs et astuces avancés pour maîtriser Gohighlevel
Ajouter une touche personnalisée
Personnalisez chaque étape. Sendinblue et ActiveCampaign peuvent vous envier ! Dans GoHighLevel, non seulement vous pouvez ajouter le prénom du contact, mais également leur historique d’achats pour rendre chaque communication unique.
Créez des templates spécifiques
Les templates sont vos meilleurs amis dans le domaine de l’automatisation. Voici comment maximiser leur utilisation :
- Préparez des messages pré-écrits pour différentes occasions (promotions, suivis, rappels).
- Incluez des variables spécifiques pour que chaque client se sente spécial.
- Testez vos messages (car rien de pire qu’un ridicule mal orthographié).
Des vidéos utiles pour aller plus loin : Erwan Paste et son blog OhMyBusiness
Quand vient le temps d’affûter vos compétences, fiez-vous aux experts comme Erwan Paste. Ses tutoriels vidéos sur la chaîne YouTube OhMyBusiness offrent une mine d’or d’informations :
Pourquoi suivre Erwan Paste ?
Parce qu’Erwan Paste connait son sujet comme personne ! Expert reconnu, ses explications claires aident quiconque souhaitant comprendre subtilement GoHighLevel. Son blog regorge également d’articles pratiques et astucieux pour solide base.
Quelques vidéos incontournables
Plongez-vous dans ces vidéos cruciales pour réussir votre campagne SMS automation :
- « Automatiser ses campagnes SMS avec GHL : Tutoriel Pas-à-pas »
- « Créer des workflows puissants sur GoHighLevel »
- « Comment analyser et améliorer vos résultats SMS grâce à GHL »
Ces ressources complètent parfaitement notre guide pour dominer votre stratégie de marketing par texto. Prêt à entreprendre cette aventure numérique ? Adoptez les meilleures pratiques et regardez Votre marque briller !
Je suis Lydia Fontaine, une professionnelle de la conception web avec plus de dix ans d’expérience. J’ai commencé en tant que développeuse web freelance avant de me spécialiser dans le design et le développement. Aujourd’hui, en tant que fondatrice de https://projetsiteweb.net/, je m’engage à offrir des solutions web innovantes et de qualité supérieure à mes clients.